Política de Devolução e Reembolso
Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nós da S1box estamos comprometidos com a sua satisfação. Caso precise realizar uma troca ou devolução, estamos aqui para ajudar.
Condições para Troca ou Devolução
Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.
Prazos
Você tem até 7 dias a partir do recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.
Procedimentos
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o código de rastreamento para o retorno do produto.
Produtos com Defeito
Se o produto apresentar defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
O reembolso será processado assim que recebermos o produto de volta. O valor será estornado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.
Exceções
Alguns produtos ou situações específicas podem não se enquadrar nesta política de troca e devolução. Entre em contato para mais informações.
Contato
Para obter suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor entre em contato conosco.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: Márcio
E-mail: contato.s1box@gmail.com
CNPJ: em construção
Endereço: Av. Nossa Senhora da Penha, 33 Santa Helena Vitória ES Cep.: 29055-023